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3 Pasos para hacer un estudio de mercado en 180 minutos

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¡Tengo una idea!, esa frase suele ser dicha por miles de personas alrededor del mundo que comienzan a imaginar cómo podrían hacerse ricos con su nueva invención. Sin embargo estudios indican que el 90% de los emprendimientos terminan cerrando antes del tercer año de trabajo, cruda realidad. ¿Habrá algo que podamos hacer para reducir ese margen?Por sentido común, lo que uno debería hacer antes de poner en marcha una idea es estudiar el mercado, el gran problema con eso es que suele implicar muchos costos y tiempo, por esta razón muchos emprendedores simplemente comienzan a fabricar sus productos para luego ir al mercado y descubrir que eso no era lo que los potenciales clientes realmente quieren.

A continuación voy a compartir contigo 3 simples pasos para hacer un estudio de mercado en menos de 3 horas, no es magia, tampoco es un estudio minucioso, pero te aseguro que vas a ahorrar una cantidad significativa de tiempo y no te quemaras en el camino invirtiendo sudor en una solución a un problema que no existe o que no responde necesariamente a las necesidades del cliente, así que si ya tienes una idea, antes de ponerte a fabricar tu producto primero tomate 5 minutos para leer esto.

Identifica a tu cliente potencial

Vamos a suponer que tu idea es una aplicación para el control de agenda de clínicas veterinarias, ¿Quién es tu cliente?, las clínicas veterinarias, es cierto, pero ese análisis simplista no es suficiente, se requiere ser más específico en esta etapa para poder optimizar tus resultados.

¿Qué edad tiene el veterinario que dirige la clínica?, ¿Cuántas mascotas atiende por día?, ¿Tiene más personal trabajando para él?, ¿Ya usa un sistema aunque sea manual?.

Tener las respuestas a estas preguntas te ayudará a tener una idea generalizada de cuál sería el mercado potencial al que estas apuntando con tu súper idea.

Habla con la gente

Ok, ya tienes una idea general de quien podría estar interesado en tu producto, es solo un supuesto por ahora, pero es más que suficiente.  Lo que necesitamos ahora es encontrar clientes con ese perfil con quien puedas entrevistarte, recuerda, el objetivo de esto no es mostrar aún un prototipo, sino más bien averiguar si existe un mercado para tu producto, antes de si quiera armar un prototipo.

Dependiendo del rubro al que estas apuntando la estrategia para contactar estas entrevistas podría variar un poco. Si te interesaran por ejemplo florerías, lo más fácil podría hacer una lista de las que tienes cerca y hacer una pequeña encuesta en frío, normalmente no le quitaras más de 5 minutos a cada uno. En el caso de las clínicas veterinarias un buen mecanismo sería preguntar a tus amigos si tienen algún veterinario de confianza a quien puedan referirte, es muy probable que si llegas a golpear una puerta de alguien que no conoces no te tomen en cuenta, pero si un amigo le pide como favor que te reciba tus posibilidades aumentaran considerablemente.

Nunca vayas a esta entrevista sin una lista de lo que necesitas averiguar, las personas tienen siempre poco tiempo, una idea sería algo como esto:

  1. ¿Tienen actualmente un sistema para registrar las fichas médicas y citas de sus pacientes ya sea manual o digital?
  2. ¿Hay algo de su sistema actual que les gustaría mejorar?
  3. ¿Usarían un sistema que funcione a través de internet?

En fin, no hagas una lista muy extensa, concéntrate más bien en lo que te interesa aclarar, si detectas que alguno de los entrevistados tiene real interés en tu idea, pregúntale si puedes traerle el prototipo en cuanto lo tengas terminado, por último, ofrécelo gratis con el fin de que te de todo el feedback posible para mejorarlo.

Analiza los resultados

Una vez que hayas hecho las preguntas pertinentes podrás tener una idea general de cuál es la real necesidad de tu producto en el mercado objetivo, es probable que tu idea original se vea modificada, pero ya tienes una buena base para partir.

Quizá te habías planteado que tu sistema funcionará solo en computadoras, pero tus clientes prefieren que este operativo en tablets y teléfonos también. Tal vez pensaste en enviar notificaciones vía email a los pacientes para recordarles las citas, pero quizá los veterinarios piensen que sería mucho mejor un SMS. En fin, sin duda después de haber preguntado ya tendrás una idea más general de cuál es el camino correcto.

NOTA: Aun cuando hayas aplicado este simple estudio de mercado no corras a tu laboratorio a desarrollar tu producto por un largo periodo de tiempo hasta que este “perfecto” a tu juicio. Es mucho mejor que te tomes unas semanas para realizar un producto mínimo viable tal como enseña el método Lean Statup

Espero que este artículo te haya sido de utilidad y sobre todo que lo pongas en práctica, con esto estoy cerrando mi serie de artículos basados en el Numero 3 para emprendedores que comencé hace un tiempo. Te agradezco si lo puedes compartir en tus redes sociales y te invito a suscribirte al blog para que seas el primero en enterarte cuando publique un articulo, recuerda que es totalmente gratis simplemente dejando tu email en la sección derecha del menú de mi blog.

 

3 simples pasos para encontrar buenas ideas de negocio en

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“Quiero comenzar un negocio pero no se me ocurre nada”, he dicho y oído decir esa frase muchas veces y la verdad es que siento que el principal motivo por el que no encontramos esa oportunidad concreta es porque pensamos siempre en sólo ganar dinero. Otra razón es que pensamos que debemos tener la gran idea, como Facebook o Google y terminamos por desanimarnos.

La verdad es que las ideas de negocio son más fáciles de detectar de lo que creemos y hoy voy a compartir 3 simples pasos para hacerlo, no son mágicos, pero si los aplicas te aseguro que después de hacerlo tendrás al menos 10 ideas de negocio en tu libreta.

Paso N°1 – ¿Que te duele?

Los negocios exitosos por más simples o complejos que parezcan siempre nacen en respuesta a una necesidad o problema. ¿Tienes problemas que te quiten el Sueño?, te aseguro que hay cosas que te gustaría resolver de una mejor manera en tu vida diaria. Por ejemplo, en Chile el pan es un alimento básico, lo consumimos en el desayuno y la once(cena), pero cada día que regreso cansado del trabajo debo hacer una parada y muchas veces una fila para esperar que el pan salga y poder comprarlo, creo que si hubiera un servicio que yo pueda solicitar el pan vía telefónica o internet aunque me cobraran un poco mas, lo usaría para llegar a casa y simplemente cenar. ¿Lo ves?, a cabo de analizar un problema personal y buscando una solución, lo cual claramente es una idea de negocio.

NOTA: Considero el paso N°1 como el más importante, generalmente los negocios que funcionan nacen de un problema propio, debido a que tenemos una mayor comprensión de lo que necesita el cliente.

Paso N°2 – Observa y mira a tu alrededor.

Estoy seguro que sólo analizándose a ti mismo ya tendrás una buena lista de ideas de negocio, sin embargo si aún no es suficiente, puedes prestar atención a los problemas de los que comunmemte se quejan amigos, familiares, etc. Por ejemplo, un amigo siempre me dice que a media tarde en la oficina le da hambre, pero no tiene un almacén o negocio cerca que ofrezca alguna alternativa, su única chance es ir a un lugar de precios bastante altos a varias calles de su trabajo, sería mejor si hubiera una máquina de snacks en la oficina, así no tendría que salir a comprar y pagar un precio alto, quizá pagaría lo mismo pero el no moverse de su oficina lo compensa totalmente.

Ya te he dado dos ideas sin querer, sólo escribiendo el post se me van ocurriendo, como ves las oportunidades están más cerca de lo que creemos. Ahora vamos por el último paso.

Paso N°3 – El Colador

Si ya aplicaste los dos pasos anteriores(te recomiendo tomarte un par de semanas para hacerlo) tendrás en tu libreta o tu cabeza un listado de varias ideas interesantes. Uno de los mayores obstáculos para iniciar un negocio es la indecisión, ahora tienes tantas ideas que no sabes cual elegir, lo que puede ser un problema mayor que no tener ideas, pero tranquilo el 3er paso nos ayudará con esto.

Lo que harás ahora es analizar estas ideas hasta dejar sólo 3 de la lista, los criterios que usarás para esto son:

A) ¿Que tanto me apasiona este tema?: Si el negocio esta asociado a un area sobre la cual no te gustaría trabajar, mejor descartarlo, estar en un negocio por el que no sientas pasión es algo totalmente ridículo, emprender es un viaje largo y es importante disfrutarlo para que funcione.

B) ¿Que tanto se sobre este tema?: Puede que te guste mucho hacer pan, pero no tengas idea como funciona ese negocio, a no ser que estés dispuesto a estudiar mucho sobre el, difícilmente resultará, te vas a encontrar con muchos obstáculos y la falta de conocimiento es un factor de fracaso muy alto.

C) ¿Que tan viable es financieramente?: Es probable que ya hayas llegado a tu lista de 3 ideas basado en los criterios A y B de nuestro colador, ahora llega el momento de evaluar que tan viable y promisorio es este negocio, después de todo saber si los recursos que podamos invertir tendrán algún resultado que valga la pena es muy importante. No te voy a mentir, esto no lo vas a saber con certeza nunca sin comenzar el negocio, sin embargo, lo importante es fallar al menor costo posible.

Para esto quiero recomendarte dos post adicionales que publicamos antes:

Viabilidad económica de un plan de negocios: Es un video donde un expositor de la EOI nos enseña como hacerlo con una simple plantilla excel.

Consultar, Pivotar y Continuar: Es un breve post que resume el método lean startup para fallar temprano.

Espero que este articulo haya sido útil para tu, si tienes alguna sugerencia sobre este tema o preguntas no dudes en dejar tus comentarios o contactarme vía twitter, y no lo olvides, las oportunidades están más cerca de lo que piensas.

Taller de Lean Startup @eoi

La escuela de Organización Industrial, continuando con sus idea de potenciar el emprendimiento desarrolló un taller dictado por  Nestor Guerra, Ingeniero de Telecomunicación y Executive MBA por la Escuela de Organización Industrial EOI. Becado en el programa de innovación Imagine Creative Center en colaboración con Stanford University.

El expositor se encarga de explicar paso a paso las principales características del metodo de Eric Ries. Se los recomiendo de todas maneras y felicitaciones a la EOI por estas excelentes iniciativas.

Consultar, Pivotar y Continuar.

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Estoy seguro que esta idea revolucionará el mercado“, “Esto es lo que necesita el cliente“,  he escuchado y también dicho esto muchas veces frente a una nueva idea de negocio y para quienes provenimos del mundo tech, acostumbrados a crear soluciones innovadoras esta gran pasión, mal encausada puede llevarnos directo al fracaso.

Es muy común que ante un problema(que nosotros detectamos o creamos en nuestra mente) comencemos a desarrollar la solución, nos encerramos dos meses a trabajar y luego salimos al mercado para encontrarnos con una respuesta negativa o un problema inexistente en la gente, o que tal vez no esten dispuestos a pagar por “resolverlo”.

Muy importante entonces, resulta antes de escribir siquiera una linea de código o trazar una linea, consultar al mercado, contar sobre mi idea a potenciales clientes, ¿Existe el problema?, ¿ Están dispuestos a invertir en nuestra solución?, ese feedback será la mejor brújula y nos permitirá invertir tiempo solo en aquellos proyectos que tengan un mercado objetivo concreto y real.

Es cierto que para emprender, se necesita la necesaria resiliencia  pero no forcemos nuestra capacidad de resistir el fracaso, cuando podemos reducir ese margen con simples acciones previas, así que ¿Tienes una idea?, Respira, no corras al computador a desarrollar la solución, concéntrate primero en el problema, toma las medidas pertinentes, pivota y vuelve a comenzar.

Errores Comunes en un Plan de Negocio, ¡¡Evitalos!!

Bueno amigos, aquí estoy de nuevo compartiendo algo de lo ultimo que estado aprendiendo con la expectativa de que sea útil para ustedes.

Me parece fascinante que mediante Internet tengamos acceso a recursos de formación gratuitamente aunque te encuentres en el ultimo lugar del mundo(como es mi caso). Por ahí buscando que escuchar mientras realizaba algunos trabajos y tratar de continuar aprendiendo encontré esta charla, dictada por Didac Lee, Fundador de varias empresas , directivo del FC Barcelona de España y que además posee una incubadora de negocios, quien comparte su experiencia desde sus inicios como emprendedor.

Me ha resultado muy inspirador escucharle responder las consultas de la gente y contar acerca de sus fracasos y lo que considera la clave del éxito. Espero que les sea de utilidad.

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